100％天然オイルのアロマが香るお花のギフト floma

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社フランテッセ 

運営統括責任者名

西名美和子 

郵便番号

333-0808 

住所

東京都中央区八丁堀3-17-16 セントラル京橋三立ビル別館903（本社）　埼玉県川口市西立野634-2-102（アトリエ） 

商品代金以外の料金の説明

【送料】
沖縄は別途1,200円（税別）がかかります。
6月初旬〜9月上旬までの夏期の生花の配送は、品質を保つ為、クール便送料（500円 税別）がかかります。

【代金引換手数料】
決済に代金引換をお選び頂いた場合は、別途代引き手数料がかかります。
お買い上げの合計金額ごとに下記の通りとなります。
◇ 〜 9,999円⇒ 300円
◇ 〜 29,999円⇒ 400円
◇ 〜 99,999円⇒ 600円
◇ 〜300,000円⇒1,000円

【銀行振込手数料】
決済に銀行振込をお選び頂いた場合は、別途銀行振込手数料がかかります。 

申込有効期限

銀行振り込みとコンビニ払いの場合、ご入金を確認後の商品発送となります。
ご購入手続きから10日間までにご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。 

不良品

商品の品質・配送につきましては万全を期しておりますが、配送途中の事故等により万一、商品に損傷がございました場合、生ものですので商品到着当日中にご連絡下さい。同一商品または同等商品を再発送させていただきます。（配送料弊社負担）
尚、商品到着後2日以上経過してからのクレームにつきましては恐れ入りますがお受け出来ませんのでご了承下さい。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

ご注文日から3日後よりお届け可能です。
（北海道・九州・沖縄 は4日後より）
※コンビニ払い・銀行振込の場合はご入金を確認後の発送準備となります。
※17時以降のご注文は翌日扱いとなります。 

お支払い方法

銀行振込／代金引換／コンビニ払い（準備中）／クレジットカード決済（準備中） 

お支払い期限

ご購入手続きから10日間までにご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。（銀行振り込み・コンビニ払いの場合） 

返品期限

商品に不備があった場合、商品到着後2日以上経過してからのクレームにつきましては恐れ入りますがお受け出来ませんのでご了承下さい。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

電話番号

03-3553-5650（本社）　048-446-9153（アトリエ）　受付時間：平日9:00〜17:00（土曜は12:00まで）休業：日曜・祝日　※お電話はアトリエにお願いいたします。 

ホームページアドレス

floma.jp